أبرز المستهدفات الخاصة بالتحول الرقمي لرؤية عمان 2040
قال مدير عام التحول الرقمي وتمكين القطاعات بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بأن رؤية عمان 2040 حددت عددا من المستهدفات الخاصة بالتحول الرقمي للفترة من عام 2025– 2040، وجاءت المستهدفات كالآتي:
1. مؤشر جاهزية الشبكات.
2. الجاهزية لمستقبل الإنتاج، أو محركات الإنتاج.
3. مؤشر تطوير الحكومة الإلكترونية.
4. مساهمة قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الناتج المحلي الاجمالي حيث من المتوقع أن تصل عام 2025 إلى ما يقارب 3%، وترتفع تدريجياً لتصل إلى 5% إلى 2023، و10% عام 2040.
جاء ذلك خلال الملتقى الأول للإجادة في التحول الرقمي الحكومي في نسخته الأولى بمسقط، وذكر بأن المستهدفات المتصلة ببرنامج التحول الرقمي الحكومي 2021 – 2025 جاءت كالآتي:
1- تحسين ورفع الكفاءة وبيئة الأعمال الرقمية في القطاع الحكومي، حيث تبلغ نسبة مؤشر الجاهزية الرقمية في القطاع العام ما يقارب 80٪.
2- التحول الرقمي للخدمات الأساسية وتوفير خدمات ذكية متميزة، حيث تبلغ نسبة الخدمات الحكومية التي تنجز رقميا عبر الإنترنت بشكل كامل ما يقارب 80 ٪.
3- تبسيط وتحسين إجراءات الخدمات الحكومية وجودتها، حيث بلغت نسبة الخدمات الأساسية التي تم تبسيط إجراءتها وهندسة عملياتها 100٪.
4- تعزيز تجربة المستخدم الرقمية وبناء الثقة والوعي المجتمعي بالخدمات الإلكترونية، فهناك نسبة زيادة رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية الإلكترونية بلغت 60٪.
أما نسبة متوسط الأداء العام للمؤسسات الحكومية في تحقيق متطلبات الإجادة في التحول الرقمي الحكومي للعام 2022 بلغت 62٪، حيث بلغت نسبة متوسط الأداء العام لمنظور نضج الخدمات الرقمية ما يقارب 60٪، أما لمنظور الجاهزية للتحول الرقمي فبلغت نسبتها 63٪.