الروبوت صوفيا أول إنسان آلي يحاكي الطبيعة البشرية
جاء الروبوت صوفيا تتويجا لجهود استمرت 10 سنوات لتطوير إنسان آلي يتمتع بصفات بشرية، مثل التفاعل والتحدث والنقاش وحفظ الوجوه، ومهارات أخرى لم يسبق لعالم الذكاء الاصطناعي الوصول إليها، وتعدّ “صوفيا” مرحلة اختبار ودراسة وإطار عمل لأبحاث الذكاء الاصطناعي، لا سيما فهم تفاعلات الإنسان الآلي وتطبيقاتها الخدمية والترفيهية مستقبلا.
وتم استخدامها للبحث كجزء من مشروع “شغف الذكاء الاصطناعي” الذي يسعى إلى فهم إمكانية تكييف الروبوتات مع احتياجات المستخدمين عبر التطوير الداخلي والشخصي، حيث اخترع الدكتور ديفد هانسون مسؤول شركة “هانسون روبوتيكس” -ومقرها في هونغ كونغ- الروبوت صوفيا وقدَّمه للعالم في 19 أبريل/نيسان 2015 كأول روبوت يحاكي الجنس البشري.
وتتميز صوفيا بتعابير وجهها التي تعكس مشاعر مختلفة، وتفاصيله التي تشبه البشر إلى حد كبير، كما تم صنع جلدها من مادة تشبه جلد الإنسان، وجاء وجهها ليشبه وجه الممثلة البريطانية الراحلة “أودري هيبورن” (Audrey Hepburn)، وخلال فترة وجيزة، لاقت صوفيا تجاوبا سريعا وشهرة كبيرة، وطافت الآفاق كأول سفيرة للروبوتات المبتكرة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وكأول مواطن روبوت في العالم، إذ منحتها السعودية الجنسية الفخرية لدى مشاركتها في قمة الاستثمارات المستقبلية التي انعقدت في الرياض عام 2017.
وبات اسمها مألوفا بعد ظهورها في البرامج الحوارية على عدد من شبكات التلفزة العالمية، وزيارتها عددا من الدول، ومشاركتها في مئات المؤتمرات والمنتديات العلمية والمتخصصة التي تناقش الذكاء الصناعي، ويستخدم الذكاء الاصطناعي المعتمد في الروبوت صوفيا مفهوما متطورا للآلة، يسمح لها بالتعرف على الوجوه البشرية، ورؤية التعبيرات العاطفية، والتعرف على إيماءات اليد المختلفة، ويمكنها تقدير المشاعر أثناء المحادثة، ومحاولة إيجاد طرق لتحقيق الأهداف مع المُحاور.
تتميز الروبوت صوفيا بقدرتها على عرض مجموعة من التعبيرات العاطفية المعقدة، وهي مجهزة بمعالج للغة وللتعرّف على الوجه والتتبع البصري والسلوكيات الأخرى القائمة على الذكاء الاصطناعي، وهي مصممة لتتطور وتكون أكثر ذكاء بمرور الوقت. ويمكن للبرنامج تحليل المحادثات واستخراج البيانات التي تسمح لها بتحسين الاستجابات في المستقبل.
كما يمكن للروبوت صوفيا متابعة الوجوه والحفاظ على التواصل البصري والتعرف على الأفراد، ويمكن استخدامها في الرعاية الصحية وخدمة العملاء والعلاج والتعليم؛ إذ تحتوي على شبكات عصبية عميقة تسمح للروبوت بتمييز مشاعر شخص ما من نبرة صوته وتعبيرات وجهه.
ومن عيوبها أنها تقدم إجابات مكتوبة لأسئلة معينة، أو تعمل في وضع (chatbot) البسيط، وهو برنامج محادثة آلي بين الإنسان والآلة، وذلك يؤدي إلى تقطيع في الكلام وأحيانا تكون العبارات غير مناسبة للموضوع وأحيانا أخرى يعم الصمت، وبشكل عام، لا توجد روبوتات حققت ذكاء اصطناعيا عاما أو ذكاء متعدد الاستخدامات يشبه الإنسان.